Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an:
support@cluka.de

✓ Jederzeit erreichbar (7 Tage)
✓ Erstklassiger deutscher Support
✓ Schnelle Antworten

Falls das Produkt durch z. B. die Lieferung Beschädigungen aufweist, solltest Du dieses innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des Paketes bei uns melden.

Innerhalb der Frist tragen wir die Kosten für das neue Produkt. Sende uns in diesem Fall eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer sowie einem Foto von dem beschädigten Artikel.

Schreibe uns einfach an:
support@cluka.de

Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben und diese geprüft wurde, erhältst Du die Gutschrift des Rechnungsbetrags innerhalb von 7 Tagen über den von Dir bei der
Bestellung gewählten Zahlungsweg.

Nachdem Du Deine Bestellung ausgelöst hast, erhältst Du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser Nachricht werden noch mal sämtliche Informationen zu Deiner Bestellung wie Artikel, Rechnungs- und Lieferanschrift und Zahlungsart aufgeführt. Die Bestellung wird umgehend von uns bearbeitet und zu Dir geliefert.

Wir hoffen, dass Dir unsere Artikel viel Freude
bereiten und freuen uns, Dich als Kunden zu
haben.